Conditions Générales de Vente

Dernière mise à jour : 8 septembre 2026

1. Informations sur la société

La boutique en ligne Pierre Blanque appartient et est exploitée par MRVL Commerce.

  • Nom de la boutique : Pierre Blanque
  • Nom de l'entreprise : MRVL Commerce
  • Numéro KvK : 96991429
  • Adresse de la boutique : Aphroditestraat 35, 5047 TW, Tilburg, Pays-Bas
  • E-mail : info@pierreblanque.com
  • Numéro de téléphone : +33 6 44 65 41 22
  • Site web : https://pierreblanque.com/
  • Activité : Vente au détail en ligne de produits de mode destinés aux particuliers

2. Commandes

Les commandes sont passées via le catalogue en ligne, sous réserve de disponibilité des stocks. Une confirmation de commande est envoyée par e-mail après encaissement complet du paiement.

En cas de problème de paiement ou d'adresse de livraison, la commande peut être suspendue jusqu'à résolution.

3. Paiement

Le paiement intégral est exigé au moment de la commande. Les moyens de paiement acceptés sont :

  • Visa
  • Mastercard
  • Maestro
  • Google Pay
  • Shop Pay
  • Apple Pay

4. Livraison

Le client doit vérifier l'exactitude de l'adresse de livraison avant validation de la commande.

Les prix sont indiqués toutes taxes comprises. Les colis sont expédiés droits et taxes payés : aucun montant supplémentaire n'est exigé du client à la livraison.

En cas de colis endommagé ou manquant, des réserves doivent être indiquées et le transporteur ainsi que notre service client doivent être informés dans un délai de deux jours ouvrables.

5. Retours et remboursements

Vous pouvez demander un retour dans un délai de 30 jours à compter de la date de livraison. Les frais de retour sont à la charge du client.

Le remboursement est effectué dans un délai de 7 jours ouvrés suivant l'approbation du retour.

6. Garanties légales

Les produits bénéficient des garanties légales de conformité et des garanties relatives aux vices cachés, conformément au Code de la Consommation et au Code civil français.

7. Loi applicable et règlement des litiges

Les présentes conditions générales sont soumises au droit néerlandais (MRVL Commerce étant enregistrée aux Pays-Bas), sous réserve des dispositions impératives de protection des consommateurs du pays de résidence du client au sein de l'UE. En cas de litige, le client s'adressera en priorité à notre service client afin de rechercher une solution amiable. 

Contact

Nom de la boutique : Pierre Blanque

Nom de l'entreprise : MRVL Commerce
Numéro KvK : 96991429
Adresse de la boutique : Aphroditestraat 35, 5047 TW, Tilburg, Pays-Bas

E-mail : info@pierreblanque.com
Numéro de téléphone : +33 6 44 65 41 22

Horaires du Service Client
Du lundi au vendredi : 07h00 - 18h00 (CET)
Samedi et dimanche : Fermé

Nous nous efforçons de répondre sous 24 heures, les jours ouvrés.